В некоторых гипермаркетах уже используются автономные роботы компании Kiva Systems для доставки товаров со склада покупателю. Робот определяет местонахождение штабеля с необходимым товаром, подлазит под штабель, чтобы забрать ее. Затем робот самостоятельно находит собственный маршрут к оператору. Роботы сами следят за состоянием своих аккумуляторных батарей и подзаряжают их по пять минут в течение каждого часа.

В отличие от других роботов, роботы Кива не используют для навигации сложных визуальных систем. Они знают, где находятся, благодаря простой и дешевой сетчатой системе, закрепленной на полу склада. Это позволяет складским операторам выключить свет на больших площадях робота склада, которые патрулируются исключительно роботами, что сокращает расходы на электроэнергию на 50 процентов по сравнению со стандартными складами.

В типичной конфигурации, складские работники находятся по краям склада. Продукция, пользующаяся большой популярностью расположена по краям склада, в то время как менее популярные продукты хранятся в центре склада. Поскольку хождение по складу практически ликвидировано, эффективность работы склада возрастает в 2-4 раза.