Чтобы человекоподобный робот был более “дружественным”, его риторика должна быть менее конкретной. Эксперименты с роботом “Snackbot” и другими человекоподобными роботами показывают, что то, как роботы общаются, имеет большое значение в отношениях человека к ним. Выпечка кексов может быть больше вопросом социального общения, чем просто технологическим процессом. Особенно, если кексы не выпекаются в кухонной печи, а их готовит Ваш кухонный партнер-робот.