И совсем недавно появилась информация о доработке этого робота: Neato Robotics XV-11 оснащен USB-портом для загрузки обновлений. Компания создала новую версию (2.1) программного обеспечения и позволяет скачать его бесплатно для роботов этой модели.

Все, что нужно сделать: подключить робота к компьютеру через кабель USB, загрузить программное обеспечение, и после этого робот «поумнеет» и сможет выполнить следующие действия:
• возможность очистки небольшой поверхности в режиме «пятна»;
• способность обнаружения ситуации, когда робот запутался, например, в ковре, и принятие мер: остановка процесса и «отступление»;
• улучшение алгоритма очистки поверхности и системы навигации;
• "покачивание" для обеспечения хорошей подзарядки, даже при грязных контактах;
• введение новых языков – робот понимает английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, китайский и японский языки.
Эти усовершенствования были разработаны и протестированы, причем учитывалась конкретные пожелания пользователей.
Скорее, эти обновления, не просто исправление первоначальных ошибок или исправления дыр в безопасности. Это – введение новых функций, которые покупатели получают бесплатно. Компания Neato Robotics говорит, что такой вид поддержки для своих роботов, скорее всего будет продолжаться. Честно говоря, это хорошие новости для покупателей этих моделей роботов-пылесосов.
Ну, а мы посмотрим, насколько эти изменения смогут изменить бизнес-модель этой фирмы, и насколько это поможет ей в конкурентной борьбе с другими производителями роботов-пылесосов.